【カスタマーサポート】生命保険の見直し業務を行っている当社にてご契約後のお客様へ契約手続きのご案内等を行う業務
職種: カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 大阪府大阪市中央区南本町2002/1/8創建本町ビル4F
業務内容
生命保険の見直し業務を行っている当社にて、ご契約後のお客様へ契約手続きのご案内等を行う業務をお任せします。
■仕事詳細：
・契約後のお客様サポート業務
（契約内容の確認のお電話対応等）
・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析
・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック
・顧客データの管理・マニュアルの整備 など
※お電話でのご契約内容確認がメイン業務
■仕事詳細：
・契約後のお客様サポート業務
（契約内容の確認のお電話対応等）
・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析
・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック
・顧客データの管理・マニュアルの整備 など
※お電話でのご契約内容確認がメイン業務
※本求人は、株式会社HRFreaksによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
※ご経験は不問です※
＜下記経験のある方、優遇＞
販売サービス経験（顧客対応経験）ある方
金融業界での営業のご経験
ヘルプデスクやコールセンターでのご経験
※ご経験は不問です※
＜下記経験のある方、優遇＞
販売サービス経験（顧客対応経験）ある方
金融業界での営業のご経験
ヘルプデスクやコールセンターでのご経験
募集要項
| 職種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 9:00～18:00 |
| 休日 | 完全週休2日制（土日祝休み） |
| 給与 | 月給：240,000円 〜 270,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 21.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 35,000円 賞与：2回 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【給与】 月給：240,000円、基本給：195,000円、固定残業代：35,000円、諸手当：30,000円を含む／月 ※固定残業代の相当時間：21時間／月（超過分は別途支給） ■賞与実績：年2回（4月／10月） ※2ヶ月分支給実績あり |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：3か月 条件：本採用時と同様 試用期間中の労働条件変更はなし |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | その他 敷地内喫煙可能場所あり |
| 年齢 | 30歳以下（長期キャリア形成のため） |
| 就業場所 | 大阪府大阪市中央区南本町2002/1/8創建本町ビル4F |
| 沿線・最寄駅 | Osaka Metro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩1分、 Osaka Metro中央線 本町駅 徒歩5分 |
| 勤務先名 | 株式会社メビウス |
| 勤務先本社所在地 | 大阪府大阪市中央区南本町2-1-8創建本町ビル 3階 |
| 選考について | 書類選考→最終面接（管理部長）→オファー ※選考フローは変更となる場合がございますが基本は1回となります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 本求人は株式会社HRFreaksにて採用サポートを行っている求人です。 本求人への応募をもって、個人情報の取り扱い指針に同意の上、株式会社HRFreaksに個人情報を提供するものとみなされます。 ---------------------------------------------- 有料職業紹介事業者名：株式会社HRFreaks 有料職業紹介許可番号：13-ユ-318436 ---------------------------------------------- 株式会社HRFreaksは、20代の「初めての転職」や「正社員デビュー」を応援するキャリアエージェントです。 採用のプロが、あなたの強みを一緒に見つけ、書類作成から面接対策まで丁寧にサポート。 経験がなくても、自信がなくても大丈夫。 あなたの“ハツキャリ”を、ここから一緒に始めましょう。 |
| 応募書類等 | 応募後、履歴書と職務経歴書をご用意ください。 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 山根弘行 |
| 所在地 | 東京都足立区西新井栄町1丁目18－11－1003 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 有料職業紹介許可番号： 13-ュ-318436 |
| 電話番号 | 03-6824-4346 |
