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【カスタマーサクセス職】サービス導入企業の活用促進や問合せ対応をする業務

職種: カスタマーサクセス職
雇用形態: 正社員
エリア: 岡山県岡山市北区今3-16-5 

業務内容

「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。

「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。

なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

※本求人は、株式会社HRFreaksによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

・カスタマーサクセス職(BtoB)経験のある方

・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方

募集要項

職種カスタマーサクセス職
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
10:00~19:00
休日
完全週休2日制(土日祝休み)
年間休日:123日
休暇制度:夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇
■有給休暇(計画有休あり
■介護・看護休暇
■産前産後・育児休暇(取得実績あり)※5日以上連続休暇取得可能
給与
月給:333,000円 〜 417,000円
固定残業:あり
   固定残業時間:1ヶ月あたり 30.0時間
   固定残業代:1ヶ月あたり 62,993円
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想定年収:400万円~549万円
月給:33.3万円~41.7万円
賞与回数:業績賞与

※試用期間あり
※上記額には固定残業代(30時間分:6万2993円~78,799円)を含みます。超過分は別途支給します。

■年2回評価制度による昇給あり
■業績等により決算賞与あり
試用期間
試用期間:あり
期間:3か月
条件:本採用時と同様
※待遇は変更の可能性があります
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置その他 受動喫煙対策の有無:対策あり 受動喫煙対策について:喫煙室あり
就業場所岡山県岡山市北区今3-16-5 
沿線・最寄駅JR北長瀬駅徒歩15分
勤務先名株式会社ビズ・クリエイション
勤務先本社所在地岡山県岡山市北区今3丁目16-5
選考について
書面審査後、面接(3~4回)ののち、合否を通知

※入社時期相談可能
※面談時間・面接時間は、求職者の希望を重視します
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本求人は株式会社HRFreaksにて採用サポートを行っている求人です。
本求人への応募をもって、個人情報の取り扱い指針に同意の上、株式会社HRFreaksに個人情報を提供するものとみなされます。
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有料職業紹介事業者名:株式会社HRFreaks
有料職業紹介許可番号:13-ユ-318436
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株式会社HRFreaksは、20代の「初めての転職」や「正社員デビュー」を応援するキャリアエージェントです。
採用のプロが、あなたの強みを一緒に見つけ、書類作成から面接対策まで丁寧にサポート。
経験がなくても、自信がなくても大丈夫。
あなたの“ハツキャリ”を、ここから一緒に始めましょう。
応募書類等応募後、履歴書と職務経歴書をご用意ください。

紹介会社情報

企業名
株式会社HRFreaks
業種人材派遣・人材紹介
代表者名山根弘行
所在地東京都足立区西新井栄町1丁目18-11-1003
事業内容
有料職業紹介
有料職業紹介許可番号: 13-ュ-318436
電話番号03-6824-4346

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