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【事務職】受注センターにおけるお客様からの注文・問い合わせ対応

職種: 事務職
雇用形態: 正社員
エリア: 神奈川県座間市相武台1-34-3

業務内容

【将来の管理職候補】
NIGITAはお酒の卸。東京・神奈川を中心に、
飲食店のお客様に酒類の提供をしており
売上額は年間600億近く。(2025年3月期)
センターも増やし拡大をする中で、
今後管理職ポジションが不足する予定です。
入社後は経験を積んで、管理職へのキャリアアップを期待しています。

【業務について】
受注センターにおけるお客様からの注文・問い合わせ対応を担います。
・お電話やWEB、FAXなどからの商品受注
・物流への発送連携
・請求書や入金の管理
・その他お客様からのお問い合わせ

◆商品の注文だけでなく、日々様々なお問い合わせを頂きます。
(お支払いの方法に関する要望、発注個数の変更など・・・)
お電話口で解決することが役割ではなく、
お客様の要望を正しく認識し、経理や営業など別組織に
連携し解決することが非常に重要です。

受注センター経験者はもちろん、
顧客対応の経験がある方はスキルを活かせます。

◆「早く正確に」が求められる仕事内容ですが
最初はゆっくり慣れて頂き将来的には管理職として
受注センターのマネジメントを担っていただきます。


※本求人は、株式会社HRFreaksによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

◆下記いずれかご経験がある方
・受注センター業務経験者・・・前職での経験などを是非当社でも発揮頂きたいです。
・営業または営業事務経験者・・・顧客の要望を汲み取り、時には組織で連携し解決した経験は本ポジションでも活かせます。

*また将来的には管理職としてご活躍頂きたいので、
マネジメントやオペレーション設計などに興味がある方は大歓迎です。
*お客様の要望を汲み取り他部署連携を行う為、「特化型」よりも「バランス感覚」が重要です。



・正確性を意識できる責任感がある方
・PC操作、WEB関係が得意な方
・コツコツとした業務が好きな方

募集要項

職種事務職
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
9:00~18:00
休日
完全週休2日制(シフト休日制)

給与
月給:220,000円 〜 350,000円
固定残業:なし
賞与:3回
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月給22万円~35万円(物価上昇手当5,000円含む)
※別途残業手当あり、1日1時間の場合月3万4375円~別途支給
※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。

賞与:年3回(7月、12月、5月)

<勤務時間補足:シフト制>
9:00?18:00
or
12:00?21:00
所定労働時間:8時間、休憩1時間

<残業について>
1日1時間程度、月22時間程度。

試用期間
試用期間:あり
期間:3か月
条件:本採用時と同様
試用期間中、労働条件に変更はありません。
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置禁煙
就業場所神奈川県座間市相武台1-34-3
沿線・最寄駅小田急「相武台前」から徒歩3分 ※自転車・バイク通勤可
勤務先名株式会社 NIGITA
勤務先本社所在地神奈川県相模原市南区相武台1-19-10
選考について
1 書類選考

2 最終面接

※職場見学も兼ねているため、対面面接のみとなります。
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本求人は株式会社HRFreaksにて採用サポートを行っている求人です。
本求人への応募をもって、個人情報の取り扱い指針に同意の上、株式会社HRFreaksに個人情報を提供するものとみなされます。
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有料職業紹介事業者名:株式会社HRFreaks
有料職業紹介許可番号:13-ユ-318436
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株式会社HRFreaksは、20代の「初めての転職」や「正社員デビュー」を応援するキャリアエージェントです。
採用のプロが、あなたの強みを一緒に見つけ、書類作成から面接対策まで丁寧にサポート。
経験がなくても、自信がなくても大丈夫。
あなたの“ハツキャリ”を、ここから一緒に始めましょう。
応募書類等応募後、履歴書と職務経歴書をご用意ください。

紹介会社情報

企業名
株式会社HRFreaks
業種人材派遣・人材紹介
代表者名山根弘行
所在地東京都足立区西新井栄町1丁目18-11-1003
事業内容
有料職業紹介
有料職業紹介許可番号: 13-ュ-318436
電話番号03-6824-4346

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