★セラクCCCの「カスタマーサクセス」＝コンサルティング×エンジニアリング
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コンサルティングのように提言するだけでも、エンジニアのように機能をカスタマイズするだけでもなく
どちらの要素も持ち合わせた市場価値の高いポジションです。

★営業支援ツール（Salesforce）とは
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Salesforceとは、セールスフォース・ドットコム社が提供する、全世界で15万社以上の企業が導入している統合CRMプラットフォームです。
近年加速するデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、各社で導入が進んでいます。

★クライアントは
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Salesforceを導入した企業様の7割が活用方法に悩んでいます。
Salesforceを導入したものの、「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。

★お仕事内容
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STEP1：お客様の現状の業務・課題のヒアリング
STEP2：課題解決向けてデータに基づいた営業活動を実現するための提案
STEP3：実際に課題解決に向けて実行
└お客様からの問い合わせ対応
└Salesforceのカスタマイズ（項目やレポートDB作成）
└現場メンバー向けのトレーニング・マニュアル作成


【勤務場所】
東京本社または近郊のプロジェクト先

【東京本社】
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F

【ITの知識は一切不問／未経験、第二新卒大歓迎】
・正社員での経験1年以上
・基本的なPCスキルがある方
・販売、サービス、営業などの顧客折衝経験のある方（業界不問）
・顧客に長く寄り添い、ビジネス成果創出に貢献したいと思える方



・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方
・周りを巻き込み先導する推進力、チームの業務改善等の提案力をお持ちの方
・システムの完成ではなく、顧客の事業成長をゴールとして考えられる方