【教育機関向けソフトウェアのカスタマーサポート】ユーザーの課題を解決する/資格取得支援・外部講習などスキルアップ制度充実◎ /年間休日125日
職種: 教育機関向けソフトウェアのカスタマーサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都千代田区東神田2-5-12龍角散ビル7階
業務内容
業界/職種経験不問。
未経験でも2～3名の先輩がOJTで指導します
大学や企業の研究者様へソフトウェアのお困りごとの解決策のご提案、
ソフトウェアの有効な活用方法のアドバイスなどを行っていただきます。
IT、データ解析、統計学等の知識を駆使し、
ユーザの質問に回答したり、発生したトラブルを解決いただく役割です。
展示会やお客様を訪問しての商品デモンストレーションやウェビナーやセミナーの講師もテクニカルサポート職のお仕事となります。
受託開発業務に携わることもあり、IT技術者としての経験値を高めることも可能な職種といえます。
海外製品のマニュアルや商品情報の翻訳、取引先との交渉など、英語力を活かせる仕事でもあります。
何事にも好奇心をもって取り組め、お客様の視点で考えることのできる方のご応募をお待ちしております。
未経験でも2～3名の先輩がOJTで指導します
大学や企業の研究者様へソフトウェアのお困りごとの解決策のご提案、
ソフトウェアの有効な活用方法のアドバイスなどを行っていただきます。
IT、データ解析、統計学等の知識を駆使し、
ユーザの質問に回答したり、発生したトラブルを解決いただく役割です。
展示会やお客様を訪問しての商品デモンストレーションやウェビナーやセミナーの講師もテクニカルサポート職のお仕事となります。
受託開発業務に携わることもあり、IT技術者としての経験値を高めることも可能な職種といえます。
海外製品のマニュアルや商品情報の翻訳、取引先との交渉など、英語力を活かせる仕事でもあります。
何事にも好奇心をもって取り組め、お客様の視点で考えることのできる方のご応募をお待ちしております。
※本求人は、株式会社HRFreaksによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
・ソフトウェア開発の技術に関心がある方
募集要項
| 職種 | 教育機関向けソフトウェアのカスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 9:00~18:00 ・所定労働時間：8時間（休憩60分） ・残業月平均10時間 （繁忙期のみ10～20時間／月） |
| 休日 | 土日祝休み ■夏季休暇：5日 ■年末年始休暇：6日 ■有給休暇：入社半年経過時点で20日付与 （試用期間経過後付与） ■産前産後休暇／育児休暇：取得実績あり 年に7～8回展示会の参加で土日出勤があった際は、平日に代休を取得していただきます。 年に7～8回展示会の参加で土日出勤があった際は、平日に代休を取得していただきます。 [夏季休暇, 有給休暇, 年末年始休暇, 産休・育休, 介護休暇, GW休暇, 慶弔休暇] |
| 給与 | 月給：280,000円 〜 500,000円 固定残業：なし 経験や年齢を考慮します。 ■残業手当：全額支給 ■昇給：年1回 【試用期間】 3ヶ月あり ※試用期間中の勤務条件変更なし |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：3か月 条件：本採用時と同様 |
| 待遇・福利厚生 | ■資格取得支援（セミナー・講習受講費用・受験費用） ■書籍購入サポート ■中小企業退職金共済 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | [禁煙] |
| 就業場所 | 東京都千代田区東神田2-5-12龍角散ビル7階 |
| 沿線・最寄駅 | JR各線 秋葉原駅 徒歩8分、都営新宿線 岩本町駅 徒歩6分、JR総武線 馬喰町駅より徒歩6分、JR総武線 浅草橋駅 徒歩7分、都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩7分 |
| 勤務先名 | 株式会社ライトストーン |
| 応募書類等 | 応募後、履歴書と職務経歴書をご用意ください。 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 山根弘行 |
| 所在地 | 東京都足立区西新井栄町1丁目18－11－1003 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 有料職業紹介許可番号： 13-ュ-318436 |
| 電話番号 | 03-6824-4346 |
